Сведения о выпуске

Чтобы прочесть подробное описание последних изменений в OmniPlan, выберите Сведения о выпуске в меню Справка. Здесь содержится полезная информация, с которой рекомендуется ознакомиться, если после обновления что-то стало работать по-другому.

Справочные ресурсы в Интернете

На веб-сайте поддержки OmniPlan содержится немало информации, включая это справочное руководство, а также инструкции и статьи по технической поддержке с подробным описанием работы в OmniPlan.

На странице продукта OmniPlan вы найдете последнюю информацию о функциях и обновлениях OmniPlan.

Видео

Мы предлагаем не только онлайн-справку, но и серию онлайн-видео по OmniPlan. Эти видеоролики содержат разные материалы, от описания доступных функций в последней версии OmniPlan до инструкций, помогающих усовершенствовать навыки работы с OmniFocus.

Поддержка по электронной почте

Если у вас что-то не получается, появилась хорошая идея для следующей версии OmniPlan или вы хотите нам написать, то не стесняйтесь и отправьте нам письмо. Выберите Связаться с Omni в меню Справка, чтобы написать нам сообщение, или просто отправьте нам письмо по электронной почте. Мы серьезно относимся к поддержке пользователей, поэтому вы получите ответ быстро, и он будет написан нашим специалистом.

Поддержка по телефону

Мы понимаем, что иногда вам некогда дожидаться ответа по электронной почте, особенно вы погружены в работу с проектом и не удается выполнить нужные действия или что-то работает неправильно. Если это случится, можно связаться со специалистами нашей службы поддержки по телефону 800-315-OMNI или 206-523-4152. Наша служба поддержки по телефону работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени (GMT -07:00).

Онлайн-форумы

Omni поддерживает общедоступные онлайн-форумы для всех наших продуктов. На форумах вы сможете задать вопросы и поделиться своими идеями с другими пользователями, рассказать о собственном опыте практической работы в OmniPlan и обратиться к сообществу OmniPlan за помощью.